Razvoj emocionalne inteligencije

Emocionalna inteligencija obuhvata dve strane:

Zbog toga, časovi o razvoju emocionalne inteligencije trebaju uvijek dodirnuti na obe navedene komponente.

Kako razvijati emotivnu inteligenciju?

Psiholozi preporučuju takve načine kako povećati emotivnu inteligenciju:

1. Razumeti emocije. Da bi se kontrolisalo sopstveno stanje, neophodno je, pre svega, odrediti koja se emocija manifestuje u ovom trenutku.

2. Identifikujte neposredni uzrok nastanka neželjenih emocija: nečije reči, djela, nemogućnost organizovanja, nerealizovane želje.

3. Da dođe do načina da se ponaša u kritičnoj situaciji, što dovodi do emocionalnih kvarova. I u ovom slučaju, morate sve da razmišljate: od akta do svake reči.

4. Naučite samokontrola:

5. Posmatrajte ljude sa visokim nivoom emocionalne inteligencije . Posebno obratite pažnju na to kako se ponašaju u kritičnim situacijama, kako komuniciraju sa različitim ljudima.

6. Posmatrajte različite ljude u različitim situacijama: u javnom transportu, na radnom mestu. Neophodno je pokušati da shvatite koja osećanja i emocije doživljavaju u ovom trenutku.

7. Niska emotivna inteligencija je direktno vezana za nemogućnost slušanja sagovornika i razumevanja toga. Stoga, tokom razgovora treba naučiti da slušate više i razgovarate manje. Važno je shvatiti da je sagovornik želeo da prenese svoj govor, šta on želi od ovog razgovora, koji su njegovi ciljevi .