Rad je važan deo našeg života. Stoga, svaka osoba želi biti vrijedan zaposlenik i imati povoljnu klimu u kancelariji. Obostrano razumevanje sa kolegama obično nije teško, ali odnosi sa šefovima ponekad ostavljaju mnogo želja. Iako su ti odnosi ključni za vašu produktivnost, rast karijere i postizanje ciljeva kompanije. O tome kako uspostaviti odnose sa vlastima, danas ćemo razgovarati.
Zašto postoji problem?
Često je sukob sa menadžerom sveden na dve pozicije zaposlenog: osoba se smatra nezavisnim od šefa i snosi svoje odluke čisto iz osećaja protivrečnosti, ili, obratno, ne izražava nezadovoljstvo i ne ulazi u diskusije. Prvi tip je, naravno, teško upravljati, a problemi uz međusobno razumevanje smanjuju kvalitet timskog rada. Drugi tip takođe neće izazvati entuzijazam za progresivnog lidera, jer takvi ljudi ne raspravljaju, čak i kada šef želi da čuje kontraargumente. U čemu je problem? Obe vrste zaposlenih ne shvataju da je šef iste živo lice sa svojim ciljevima i planovima, koji je takođe sposoban praviti greške. Da bi vaš rad bio produktivan, potrebno je da razumijete lidera i pravilno koristite ove informacije.
Mi uspostavljamo odnose sa menadžmentom - odakle početi?
Dakle, prvo, morate proučavati svog šefa. Koje su njegove radne navike, kako voli da dobija informacije od zaposlenih, koliko se slaže da delegira ovlašćenja, koliko je konzervativan u rukovodstvu? Šta želi postići, koji su njegovi osnovni ciljevi? Kakav je stil njegovog rada? Nažalost, ali šansa da dobiješ šefa koji će sa prvog sastanka predstaviti sve te informacije kako bi se zalagao za nulu. Ovo možete saznati korišćenjem nezavisnih opservacija, verifikovanih informacija od kolega ili putem neformalnih razgovora s samim šefom. U svakom slučaju, morate razumjeti svog lidera i prilagoditi se njemu - vjerujte mi, ovo ćete raditi mnogo lakše nego pokušati promijeniti gazde.
Dajemo primer: posle malo zapažanja, možete saznati koji tip vašeg supervizora pripada: "slušalac" ili "čitač". Prvi će više voljeti da dobije informacije usmeno i odmah ga podvrgne raspravi, a drugi će biti napisani detaljni izvještaji, koji će biti u mogućnosti pažljivo proučiti, ponovo čitati nekoliko puta. Ovo pitanje može biti direktno postavljeno šefu ili tražiti njegovu reakciju na jedan ili drugi način dobijanja podataka.
Ali šta treba izbegavati?
Pametni lider će više voljeti iskrenost i neposrednost, umjesto laskanja i uvreda. Nemojte pokušavati da favorizujete svoj šef, budite ljubazni i specifični u vašim izjavama. Ignoriši lidera, takođe, nije vrijedno, ako cenite svoje mjesto. U diskusijama sa liderom, pridržavajte se činjenica, vaši argumenti treba da budu dovoljno jaki da budu prihvaćeni kao perspektivni zaposleni i uvedeni u krug povjerenja. Lokacije vlasti ne treba zanemariti, ali nije neophodno da se oslobađaju odnosi van granica, inače ćete pokvariti odnose sa ostatkom tima.
A šta je sledeće?
Za nadređenog ne postoji lošija okolnost nego nepouzdan radnik. Povjerenje menadžera je teško osigurati, lako se izgubiti, a gotovo je nemoguće obnoviti. U svim svojim akcijama, imajte na umu da ne samo da li zavisite od liderstva, već od vas. Poslovna osetljivost u radu sa šefom i razumevanje njegovih želja je osnova zajedničkog produktivnog rada, koji ne može uticati na vaš rast na karijeri. I uz podršku dobrih odnosa, biće vam lakše rešiti pitanja od odmora, slobodnih vremena, službenih putovanja, bonusa i povećanja plata kod vašeg supervizora.