Da li ste ikada videli čoveka koji bi bio zadovoljan svojim nadređenima? To je tačno, ovi ljudi su gotovo nemoguće upoznati. Verzija koja je šef uvek u pravu, ne funkcioniše za savremene menadžere i predstavnike različitih profesija. Sada treba da se trudimo da zaradimo poverenje naših zaposlenih. Ali kako to učiniti i postati prvoklasni menadžer? Postavili smo ovo pitanje na nivou menadžera.
Lične i poslovne kvalitete menadžera
Efikasan lider je san većine zaposlenih. Kao što pokazuje praksa najuspešnijih firmi, ako kompanija ima malu platu, ali dobar menadžment tim, ljudi će i dalje raditi tamo. Ali lična udobnost svakog zaposlenog nije toliko loša. Pravi lider mora imati ogroman kvalitet koji će uticati ne samo na ekipu, već i na celu kompaniju u celini. I pre nego što se obratimo praktičnom savetu, vredi pominjati slabosti i tipične greške vođe:
- uvek se dešavaju nepredviđene okolnosti, tk. Da ih predvidi i pripremi unapred, ne može;
- on je siguran da poznaje svoje poslovanje bolje od svih ostalih;
- zauzet je poslovima, a istovremeno toliko mnogo toga što nema vremena za ništa;
- radi dan i noću. Čak i noću se može naći na radnom mestu;
- on odlaže odluke za kasnije. Nadaju se da će sami odlučiti ili će ih prihvatiti neko drugi;
- njegov sto je stalno uvezan papirima. I nije jasno koje od njih su važne i koje nisu;
- upoznat sa svojim podređenima. Može da prikači ili pljesni na ramenu, pokušavajući da pobegne kao dobar lider;
- skloni da prenese svoje dužnosti i krivi za svoje greške na ramenima drugih ljudi.
Kvalitet dobrog lidera i njegov pristup poslovanju u kompaniji se značajno razlikuju od gore navedenog. Barem zato što shvata da je neophodno biti u mogućnosti da razdvoji prijatelje od zaposlenih, počiva sa posla i nadležnosti u određenim pitanjima. I to nisu svi zahtevi za ono što lider treba da bude.
Kako postati uspešan lider?
Ključne veštine lidera formirane su tokom vekova. Kroz probne i greške, ljudi na čelu različitih kompanija postepeno su došli do najuspešnijeg modela poslovanja. Danas, iz ovog modela, moguće je identifikovati najefektivniji savet za početnika i aktivnog vođu:
- Uvek držite kontrolu nad radnim tokovima i tokom slučaja.
- Jasno i detaljno objasniti zaposlenima njihove zadatke i odgovornosti.
- Radite samo najbolje radnike i odbacite one koji se ne uklapaju u ovu ili onu poziciju.
- Vodite računa o treningu i vještinama vaših zaposlenih.
- Pomozite zaposlenima da budu sigurni i potpuno otkriju svoj potencijal
- Može da sluša i čuje ljude.
- Uvek se zahvaljujte zaposlenima - i javno i tete-a-tete.
Pored toga, vredi pomenuti profesionalne kvalitete menadžera. Zahvaljujući njima će stvari ići savršeno, a kompanija će dobiti rast. Dakle, šta može učiniti uspešan lider?
- On može biti i je apsolutni lider.
- Može da uspostavi efikasnu komunikaciju u svojoj kompaniji i ostanu informirani.
- On zna kako da stvori kreativne i neobične odluke u nerazumljivim i teškim situacijama. Naročito ako je vreme ograničeno.
- On može preuzeti rizike i inovirati u svojoj organizaciji.
- On je u stanju da analizira svoje postupke i adekvatno se odnosi na sebe.
- Podstiče inicijativu zaposlenih da učestvuju u poslovima kompanije.
- Objašnjava njegove ideje i daje zadatke na jeziku koji je razumljiv zaposlenima.
- Ističe se stav i njena kritika je uvijek konstruktivna.
- Efikasno koristi radno vrijeme i deli tajne o svojoj organizaciji sa kolegama.
- On se brine o svojim podređenima i pažljivo razmišlja o uslovima za stvaranje udobne radne atmosfere i mogućnosti za karijeru.
Još jedan i daleko od posljednjeg savjeta kako postati dobar lider je stalni rast i samoobrazovanje. Samo osoba koja shvati sopstvene praznine u znanju i koja teži samo-razvoju može voditi istomišljenike i podići svoju kompaniju na visok nivo.